異味不一定甲醛超標但“異味一定有甲醛”，家住廣州孫女士回憶說，為了防止新房的空氣污染，廣州專業除甲醛公司特意在裝修好后，將房子空置了一段時間后才入住并放入新家具。可是進到房子里后，卻依然能聞到一股刺鼻的異味。因此，孫女士認為是她買的衣柜、櫥柜、桌椅等家具甲醛超標，要求商家退貨，但商家堅持沒超標，不予退貨，說家具有異味是正常的，不可能存在甲醛超標的現象。孫女士雖然主張家具甲醛超標，可是缺乏有效的證明材料或者檢測報告，難以證明家具是否確實存在問題。

因此孫女士撥打了廣州誠效環保科技有限公司的電話尋求幫助。廣州專業除甲醛公司工作人員在聽了孫女士的描述后告訴孫女士裝修完通風可以去除大部分的室內空氣污染。但通風法也存在其局限性，因為房間存在很多空氣不流通的死角處，甲醛濃度往往是最高的，因此通風法只能去除35%至65%的污染物。而家具檢測是否甲醛超標需要做破環性的抽樣檢測結果也要等很久，費用也比較高。孫女士表示立即派專業的技術人員過去進行室內甲醛檢測。

當廣州專業除甲醛公司工作人員來到孫女士的家里第一感覺就是一股異味特別的大，馬上對室內空氣質量進行了檢測，根據GB/T18883-2002執行標準，甲醛標準值為0.1，而孫女士家中甲醛值為0.39，為不合格。看到結果的孫女士說這不是讓我住在一個“毒氣蛋”里嗎？甲醛公司廣州人員告訴孫女士甲醛是可以治理的，孫女士在聽了工作人員的講解后表示立即對超標的房子進行甲醛治理。

治理后第3天廣州甲醛公司的工作人員來到孫女士家進行治理后的室內空氣檢測，檢測結果顯示合格，看到結果的孫女士露出滿意的笑容對工作人員說：你們做完后的第二天就開始感覺異味有明顯的下降。你們真的是一群“環保天使”！

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