豪華裝修室內(nèi)甲醛超標(biāo)，對(duì)大家來(lái)說(shuō)購(gòu)新房，添置新家具，原本應(yīng)該一件令人多么開(kāi)心的事情，但是對(duì)于住在廣州天河的羅小姐來(lái)說(shuō)，剛剛搬進(jìn)新居沒(méi)半年，麻煩事便陸續(xù)有來(lái)，為了給新居添置家具，去年12月羅小姐在中山市某家具中心專柜購(gòu)買了沙發(fā)、餐桌及電視柜等整套家具，一共花了近8萬(wàn)元。

    今年5月羅小姐剛購(gòu)買沒(méi)多久家具安裝好后羅小姐覺(jué)得家具的異味比較大，羅小姐在網(wǎng)上查找許多家具該如何除異味方法，大家普遍推薦的都是通風(fēng)，所以羅小姐家具全部入住好后進(jìn)行通風(fēng)了兩個(gè)月。通風(fēng)兩個(gè)月后羅小姐感覺(jué)室內(nèi)的異味還是特別的大，眼看小孩要放假回家住，室內(nèi)刺鼻的異味會(huì)不會(huì)對(duì)人體造成危害啦？不知該如何是好，閨蜜了解情況后說(shuō)到要不找已經(jīng)專業(yè)的室內(nèi)檢測(cè)公司進(jìn)行檢測(cè)一下吧，裝修和買家具加起來(lái)都花了幾十萬(wàn)，這點(diǎn)小錢可不能省，聽(tīng)了閨蜜的話羅小姐經(jīng)過(guò)多家環(huán)保公司對(duì)比，最后選擇了廣州專業(yè)除甲醛公司對(duì)室內(nèi)進(jìn)行了檢查，檢測(cè)結(jié)果顯示主人房的甲醛是0.23，TVOC是0.72，兒童房甲醛0.27，TVOC是0.85，客廳甲醛0.15，TVOC是0.59，甲醛和TVOC平均超國(guó)家標(biāo)（國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)是0.08毫克/每立方）。見(jiàn)到檢測(cè)結(jié)果的羅小姐驚訝的不解自己花了高價(jià)裝修，買來(lái)的環(huán)保家具，室內(nèi)竟然是一個(gè)毒氣室，這樣的房子我住進(jìn)去不是要命嗎。

    就在羅小姐還為在為室內(nèi)甲醛超標(biāo)憂心忡忡的時(shí)候，廣州專業(yè)除甲醛公司發(fā)現(xiàn)羅小姐的餐桌底下發(fā)現(xiàn)了一堆堆的木粉屑，工作人員輕輕地挪開(kāi)蓋在餐桌上面的石板，發(fā)現(xiàn)幾個(gè)蛀孔，這一次，羅小姐更加坐不住了。她擔(dān)心：家中的其他家具會(huì)不會(huì)也出現(xiàn)蛀蟲(chóng)。

    家具如果檢測(cè)不合格可全換 但不可退款

    羅小姐擔(dān)心：家中的家具時(shí)不是存在安全質(zhì)量問(wèn)題，所以找到其商家——中山某家具中心某專柜。一位負(fù)責(zé)人鐘小姐說(shuō)，他們會(huì)一直跟進(jìn)，會(huì)跟廠家進(jìn)行溝通。如果家具檢測(cè)出來(lái)不合格他們會(huì)對(duì)不合格的家具進(jìn)行全部更換。

    針對(duì)發(fā)生顧客與商家的糾紛問(wèn)題，廣州專業(yè)除甲醛公司提醒，消費(fèi)者在購(gòu)買大型商品時(shí)可以簽署相關(guān)的協(xié)議合同，一旦出現(xiàn)糾紛，便可按之前協(xié)議進(jìn)行處理。

    另外，消費(fèi)者要保留和收集發(fā)票、說(shuō)明書(shū)、宣傳廣告等“證據(jù)”。一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者可以與商家協(xié)商解決，亦可到當(dāng)?shù)叵瘯?huì)投訴或到工商部門申訴處理，也可與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或直接向法院提起訴訟。

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