豪華裝修室內甲醛超標，對大家來說購新房，添置新家具，原本應該一件令人多么開心的事情，但是對于住在廣州天河的羅小姐來說，剛剛搬進新居沒半年，麻煩事便陸續有來，為了給新居添置家具，去年12月羅小姐在中山市某家具中心專柜購買了沙發、餐桌及電視柜等整套家具，一共花了近8萬元。

    今年5月羅小姐剛購買沒多久家具安裝好后羅小姐覺得家具的異味比較大，羅小姐在網上查找許多家具該如何除異味方法，大家普遍推薦的都是通風，所以羅小姐家具全部入住好后進行通風了兩個月。通風兩個月后羅小姐感覺室內的異味還是特別的大，眼看小孩要放假回家住，室內刺鼻的異味會不會對人體造成危害啦？不知該如何是好，閨蜜了解情況后說到要不找已經專業的室內檢測公司進行檢測一下吧，裝修和買家具加起來都花了幾十萬，這點小錢可不能省，聽了閨蜜的話羅小姐經過多家環保公司對比，最后選擇了廣州專業除甲醛公司對室內進行了檢查，檢測結果顯示主人房的甲醛是0.23，TVOC是0.72，兒童房甲醛0.27，TVOC是0.85，客廳甲醛0.15，TVOC是0.59，甲醛和TVOC平均超國家標（國家規定的標準是0.08毫克/每立方）。見到檢測結果的羅小姐驚訝的不解自己花了高價裝修，買來的環保家具，室內竟然是一個毒氣室，這樣的房子我住進去不是要命嗎。

    就在羅小姐還為在為室內甲醛超標憂心忡忡的時候，廣州專業除甲醛公司發現羅小姐的餐桌底下發現了一堆堆的木粉屑，工作人員輕輕地挪開蓋在餐桌上面的石板，發現幾個蛀孔，這一次，羅小姐更加坐不住了。她擔心：家中的其他家具會不會也出現蛀蟲。

    家具如果檢測不合格可全換 但不可退款

    羅小姐擔心：家中的家具時不是存在安全質量問題，所以找到其商家——中山某家具中心某專柜。一位負責人鐘小姐說，他們會一直跟進，會跟廠家進行溝通。如果家具檢測出來不合格他們會對不合格的家具進行全部更換。

    針對發生顧客與商家的糾紛問題，廣州專業除甲醛公司提醒，消費者在購買大型商品時可以簽署相關的協議合同，一旦出現糾紛，便可按之前協議進行處理。

    另外，消費者要保留和收集發票、說明書、宣傳廣告等“證據”。一旦出現消費糾紛，消費者可以與商家協商解決，亦可到當地消委會投訴或到工商部門申訴處理，也可與經營者達成仲裁協議提請仲裁機構仲裁或直接向法院提起訴訟。

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